Inicio/Guías/Cuánto cuesta una web
La misma petición,
presupuestos que se multiplican.
Preguntas a tres empresas, recibes tres cifras muy distintas y las tres dicen que la suya es razonable. Normalmente nadie te está engañando: simplemente están poniendo precio a cosas diferentes. Aquí desmontamos la diferencia para que sepas por qué estás pagando.
Que quede claro: aquí no damos precios
No ponemos cifras en los artículos. La razón es simple: un sitio de cinco páginas y uno con reservas, panel de administración y tres idiomas son cantidades de trabajo muy distintas, así que los presupuestos también lo son. Una cifra en un artículo sería inventada y, peor aún, la usarías para medir presupuestos reales y juzgarías mal.
Si quieres un rango real, describe lo que necesitas y cualquier empresa te lo dará, nosotros incluidos. Lo que resuelve esta pieza es la otra mitad: saber qué cosas describir y cómo leer los presupuestos que llegan.
Las seis variables que deciden el precio
Casi toda diferencia de precio se explica con estas seis. Piénsalas antes de pedir presupuesto y las cifras serán mucho más ajustadas.
Número de páginas, y si comparten molde
Cinco y veinte páginas se diferencian, claro, pero pesa más si se parecen entre sí. Veinte fichas de producto con un mismo diseño dan mucho menos trabajo que cinco páginas diseñadas una a una. Decir «cuántas páginas distintas» sirve más que decir «cuántas páginas».
Quién escribe los textos y quién hace las fotos
El punto que más se olvida y el que más discusiones genera a mitad del proyecto. ¿Los textos los pones tú o los redacta la empresa? ¿Las fotos ya existen o hay que hacerlas? Muchos presupuestos baratos dan por hecho que aportas todo el contenido, y la mayoría de los negocios no lo tiene preparado.
Si necesitas funciones, y cuáles
Un sitio que solo informa y uno que acepta reservas, cobra pagos o te deja publicar productos son proyectos distintos. Sobre todo el «quiero poder cambiarlo yo»: eso exige un panel de administración, y un panel es todo un sistema que construir y mantener.
Cuántos idiomas
Un sitio trilingüe no es uno traducido tres veces. Cada idioma necesita sus propias direcciones, sus metadatos, su trabajo de posicionamiento, y hay que decidir qué idioma ve quien entra por primera vez. La traducción es la parte más barata de todo eso.
Si es nuevo o es una renovación
Si el sitio viejo posiciona, cada dirección antigua hay que redirigirla una por una: invisible en el presupuesto e imposible de saltarse. El presupuesto que se lo salta parece más barato, y el coste aparece el día del lanzamiento cuando el posicionamiento cae. Eso no sale en ninguna hoja de precios.
Qué pasa después de lanzar
La mayor línea divisoria. «Hecho y entregado» y «hecho, y luego alguien vigila el posicionamiento, actualiza contenido y arregla problemas» son dos negocios distintos. Comparar esos dos presupuestos es comparar una compra única con un servicio continuo.
Los dos que más se omiten son el segundo y el sexto: quién aporta el contenido y quién lo cuida después. Sin eso claro, las cifras no se pueden comparar, porque no son el precio de lo mismo.
Cómo describir el trabajo para poder comparar
No hace falta lenguaje técnico. Cubre lo siguiente en palabras normales, manda el mismo párrafo a tres empresas y los presupuestos serán comparables de verdad.
A qué se dedica tu negocio y quiénes son tus clientes
Una frase. Marca la dirección de todo el sitio y te dice si esa empresa ha hecho algo parecido.
Qué quieres que haga el visitante en el sitio
¿Que llame, que rellene un formulario, que compre en línea o que vaya al local? Tener esto claro vale cien veces más que decir «quiero una web bonita».
Qué contenido puedes aportar y en qué necesitas ayuda
Textos, fotos, logotipo, datos de apertura: repásalos. Si dudas, dilo, y pide que el presupuesto indique si va incluido.
Si necesitas editarlo tú, y qué partes
Hay quien solo cambia el horario y quien publica productos a diario. Son exigencias muy distintas para un panel de administración.
Si ya tienes sitio y si posiciona
Menciona siempre el sitio actual y da la dirección. Decide si hace falta migrar direcciones y si hay una carga de trabajo escondida en el presupuesto.
Formas de presupuestar que merecen una repregunta
Ninguna es automáticamente un problema. La idea es preguntar: lo que te dice algo es la respuesta.
Llega una cifra antes que las preguntas
Nadie preguntó a qué te dedicas, cuántos idiomas, si hay un sitio viejo, y aun así apareció un precio. ¿Calculado sobre qué? Suele ser una cifra baja para retenerte, con los detalles renegociados tras firmar.
El presupuesto es una línea que pone «sitio web»
Una línea no dice qué incluye. Como mínimo debería separar diseño, desarrollo, contenido y servicio posterior. Si no se puede separar, ninguna discusión posterior se podrá resolver.
Precio por página sin preguntar cuán complejas son
«X por página» suena claro, pero ignora el mayor factor de carga: cuántos diseños distintos hay. Esta forma suele acabar en cargos adicionales a mitad del proyecto.
Nada sobre después del lanzamiento
Un presupuesto que cubre la entrega y no menciona quién vigila el posicionamiento ni actualiza el contenido suele significar que el día del lanzamiento acaba el servicio. Puede estar bien: solo tienes que saber que es eso lo que compraste.
Dominio y cuentas a nombre de la empresa
Estrictamente no es una cuestión de precio, pero pesa más que el precio. Antes de firmar pregunta a nombre de quién quedan el dominio, el alojamiento, el perfil de Google y las cuentas de anuncios. Quien no conteste claro te complicará el cambio más adelante.
Qué te cuesta lo barato y qué compras con lo caro
Un presupuesto muy bajo rara vez es caridad: normalmente hay partidas sin contar — aportas tú todo el contenido, nadie lo cuida después, no se migran las direcciones antiguas, o se cambia el color de una plantilla. Todo eso es aceptable si sabes que es lo que estás comprando.
Un presupuesto alto tampoco es un timo por definición. Los paneles de administración, los idiomas y que alguien lo vigile a largo plazo cuestan más de verdad. La única pregunta es si necesitas esas cosas. Un local pequeño que solo necesita que suene el teléfono no necesita un sistema para publicar productos.
El que hay que evitar es el tercero: precio intermedio y nadie que diga qué lleva dentro. Ese suele acabar mal para los dos lados: tú crees que faltó algo y la empresa dice que nunca estuvo incluido.
Lo que más nos preguntan
Una plantilla es mucho más barata. ¿Vale?
Puede valer, según el trabajo. Un local que solo necesita que encuentren su dirección, su teléfono y su carta queda bien servido con una plantilla, y gastar más sería desperdicio.
Dos avisos: los sitios de plantilla suelen partir en desventaja en las búsquedas, porque la estructura no se diseñó para tu negocio; y una plantilla muy modificada acaba costando más que haberlo hecho a medida. Si piensas tomarte en serio el posicionamiento, haz esa cuenta pronto.
¿Por qué un sitio trilingüe no cuesta el triple?
Porque la traducción es la parte más barata. El trabajo real está en que cada idioma tenga sus direcciones, sus metadatos y su posicionamiento, además de decidir qué idioma ve quien entra por primera vez. La otra cara es que, al compartir estructura, tres idiomas suelen costar bastante menos del triple.
¿Puedo hacer una parte ahora y ampliar después?
Sí, y normalmente sale mejor: primero la parte que trae clientes y, al ver resultados, se amplía. La condición es que la estructura inicial deje sitio. Decir de entrada qué podría añadirse después cuesta mucho menos que derribar algo para añadirlo.
¿Qué cosas «invisibles» debería cubrir un presupuesto?
Al menos estas cuatro: quién paga dominio y alojamiento el primer año, cuánto tiempo siguen siendo gratis los ajustes pequeños tras el lanzamiento, si incluye la migración de direcciones antiguas, y si todas las cuentas se entregan a tu nombre. Sin eso por escrito, cada una acaba en discusión.
¿Podéis darme una cifra aproximada?
Sí, en cuanto cubras los puntos de arriba. Mándanos a qué se dedica el negocio y qué quieres que haga el visitante, y te damos un rango explicando qué incluye y qué no. Si no encajamos, te lo diremos.
Diagnóstico gratis
¿No sabes cuántos clientes se te están yendo?
Mándanos tu página y tu giro. Revisamos el sitio, cómo apareces en búsqueda, tu Google Maps y tus redes, y te decimos las tres cosas que arreglaríamos primero. Si al final no somos para ti, por lo menos ya sabes en qué estás parado.