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¿Mejorar el sitio viejo
o tirarlo abajo?
La parte cara de esta decisión no es el precio del diseño, son las direcciones antiguas. Rehacer mal un sitio que posiciona hace caer el posicionamiento el mismo día del lanzamiento, y esa pérdida no aparece en ningún presupuesto. Comprueba dos cosas antes.
Comprueba dos cosas primero
No hace falta un consultor: diez minutos tuyos resuelven las dos.
¿El sitio actual sirve todavía en el teléfono?
Abre la portada y la página de contacto en tu propio móvil. Mira tres cosas: cuánto tarda en cargar, si hay que ampliar para leer, si se aciertan los botones. Si fallan dos de las tres, hoy el sitio es prácticamente inexistente, porque así es como lo ve la mayoría de los clientes.
¿Todavía posiciona en Google?
Desde el teléfono y la red de otra persona, busca el nombre del negocio y luego un servicio más tu zona («fontanero Flushing»). Si ni tu propio nombre sale arriba, hay poco posicionamiento que proteger. Si sale, hay algo que proteger.
La segunda comprobación decide el riesgo. Rehacer un sitio sin posicionamiento no cuesta casi nada; rehacer uno que posiciona pone todo el riesgo en las direcciones antiguas, y ese paso, mal hecho, es difícil de deshacer.
Tres situaciones, tres respuestas
Inservible en el móvil y sin posicionamiento: rehazlo
El caso más simple, no hay nada que proteger. Aprovecha para fijar bien la estructura de una vez: qué páginas hay, cómo se enlazan, a qué búsqueda va cada una. Lo único aprovechable del sitio viejo son los textos y las fotos.
Inservible en el móvil pero posiciona: rehazlo con migración de direcciones
El caso que exige cuidado. Se puede rehacer, pero cada dirección antigua hay que redirigirla a su nueva página una por una; si una falla o se olvida, esa página pierde su posición. Pregunta antes de firmar cómo piensan hacerlo y no contrates a quien no sepa responder.
Funciona en el móvil, solo se ve antiguo: no lo rehagas todavía
Aquí mejorar gana por mucho: cambiar colores y tipografía, reordenar la portada, hacer visibles los datos de contacto. Poco dinero, efecto real y cero riesgo. El dinero importante probablemente no está en este sitio, sino en el posicionamiento y en tu ficha de empresa.
El paso que más veces destruye el posicionamiento
Son las direcciones antiguas. Cada página localizable del sitio viejo tiene una dirección. Si el sitio nuevo las cambia y nada redirige de la vieja a la nueva, para Google esa página ha desaparecido: no se ha movido, ya no está.
Lo correcto es una redirección permanente de cada dirección antigua a la página nueva más parecida. No todas a la portada: Google lo interpreta como que el contenido desapareció y el posicionamiento se va igual.
Suena técnico, pero no tienes que hacerlo tú. Solo tienes que preguntar antes de firmar: «¿Cómo vais a tratar las direcciones antiguas?» Quien responde «301 una por una, y antes exportamos la lista completa para cotejar» ya lo ha hecho. Quien responde «eso se arregla solo con el sitio nuevo», o no entiende la pregunta, no debería llevarse el trabajo.
Qué guardar antes de rehacer
Lo haga quien lo haga, guarda esto por tu cuenta antes de empezar. Recuperarlo después suele ser imposible.
La lista de páginas que hoy se encuentran
Como mínimo, anota las direcciones de las importantes que conozcas. Mejor aún, pide que exporten la lista completa desde Google: esa lista es la hoja de control de la migración.
Los textos y las fotos actuales
Guarda una copia del sitio entero. Los textos viejos sueles haberlos escrito tú frase a frase; elegir lo aprovechable sale mejor que escribir de cero.
Las cuentas de dominio y alojamiento
Ambas deben estar a tu nombre. Si hoy las tiene la empresa anterior, aprovecha esta renovación para recuperarlas: es el mejor momento y quizá el último.
Tus cifras actuales de tráfico y posicionamiento
Si tienes analítica, exporta los últimos seis meses. Para saber si la renovación sirvió hace falta un punto de partida; sin él todo son impresiones.
Lo que más nos preguntan
¿El posicionamiento siempre cae al rehacer?
Un movimiento pequeño a corto plazo es normal: Google necesita tiempo para conocer el sitio nuevo. Pero una caída grande que no se recupera en meses casi siempre son direcciones mal tratadas, no una fase natural.
Hay quien usa «siempre baja, espera» para escurrir el bulto. Cuando lo oigas, pregunta exactamente cómo se redirigieron las direcciones antiguas.
¿Se pueden mantener las direcciones y cambiar solo el aspecto?
Sí, y es la opción de menor riesgo. Si la estructura vieja es sólida y el problema es solo que se ve antiguo y va mal en el móvil, conservar las direcciones y cambiar la capa visual deja el posicionamiento prácticamente intacto. Que convenga o no depende de si esa estructura merece conservarse.
¿Cuánto tarda rehacer un sitio?
Depende del número de páginas y de si el contenido está listo, pero lo que alarga de verdad no es construir, es esperar: textos, fotos, tu visto bueno. Preparar el contenido antes de empezar recorta la mayor parte del calendario.
El sitio viejo lo hizo otra empresa y no colabora. ¿Qué hago?
Primero averigua a nombre de quién está el dominio: ese es el único cuello de botella real. Si el dominio es tuyo, el alojamiento y los archivos se pueden reconstruir; será incómodo, no fatal.
Si el dominio no es tuyo, atiende eso primero y rápido. Por esto insistimos en preguntar a nombre de quién quedan las cuentas antes de firmar nada.
Diagnóstico gratis
¿No sabes cuántos clientes se te están yendo?
Mándanos tu página y tu giro. Revisamos el sitio, cómo apareces en búsqueda, tu Google Maps y tus redes, y te decimos las tres cosas que arreglaríamos primero. Si al final no somos para ti, por lo menos ya sabes en qué estás parado.