最后更新：2026 年 8 月 14 日
我们的承诺
星辰网络传媒希望尽可能多的人都能正常使用本网站，包括用读屏软件、键盘操作、屏幕放大或语音控制的人。我们的目标是《Web 内容无障碍指南》（WCAG）2.1 的 AA 级。
我们已经做的
这个网站从一开始就把无障碍当成硬要求，不是最后打的补丁：
- 语义化 HTML 结构，带地标区域，每页只有一个 H1，标题层级不跳级
- 全站键盘可用，包括菜单和联系表单，焦点位置一直看得见
- 文字对比度按正文 4.5:1、大字和界面元素 3:1 核过
- 信息类图片有描述性替代文字；纯装饰图片对辅助技术隐藏
- 表单字段有真标签，必填项除了颜色还用文字标出来，错误提示用文字写在对应字段旁边
- 首页背景视频配了可见、也能用键盘操作的暂停按钮
- 支持「减少动态效果」：系统开了这个偏好，就关掉大幅位移类动效
- 反垃圾不靠看图识字——图形和数学验证码是公认的无障碍障碍，正常提交不会碰到
已知限制
每个页面我们都做自动检测和键盘走查。自动化工具只覆盖大约三分之一的相关标准，所以仍可能有问题漏到线上。将来如果嵌入第三方内容，那部分可能达不到同样标准。
您遇到用不了的地方，我们当成缺陷来修。
怎么反馈问题
发邮件到 [email protected]，告诉我们页面地址和遇到的情况；打电话也行：845-837-9314。
我们争取两个工作日内确认收到，并告诉您打算怎么处理、什么时候处理。
其它形式获取信息
如果本网站上的某些信息您没法正常获取，联系我们，我们用其它方式提供——邮件、电话，或者别的格式。