从零到上线，
中间到底要走几步？
第一次做网站的人最常问的不是价钱，是「我该先干什么」。这篇把整个过程按顺序摆出来，每一步谁做、通常卡在哪、您能提前准备什么。看完心里就有数了。
先说一件反直觉的事
整个过程里最花时间的，通常不是设计，也不是写程序，是等内容——等您确认文字、等照片、等您回复。
这一点很重要，因为它决定了您能做什么来加快进度。您没法替对方写代码，但您可以在开工前就把文字和照片备齐。同样一个站，内容准备好的和边做边等的，交付时间能差出一倍。
七个阶段
说清楚要办什么事
这一步只需要一次谈话，但它决定后面所有事。要说的是：您做什么生意、客人主要是谁、您希望访客在网站上做什么（打电话、留信息、下单、还是看完去店里）。说不清这一条，后面每一步都会返工。
定结构
哪些页面、彼此怎么链、网址怎么定、每一页打哪个搜索词。这一步没有可看的东西，最容易被跳过，也是最不该跳过的——结构定错，后面页面做得再好看也搜不到。
准备内容
文字、照片、logo、营业信息。这是最常卡住的一步，也是唯一主要靠您的一步。缺什么先标着，不要为了凑数编——尤其是价格、客户名字、评价这类只有您知道的事实。
设计
先定首页和一个内页的样子，您确认之后再铺其余页面。不要一次画二十页给您看——那样改一个共通的地方，二十页都要跟着改。
开发
把设计变成真能跑的网站。这一步中间通常没什么给您看的，但可以要求看一个能打开的预览地址，自己在手机上点一点。
上线前实测
手机上打开、表单真发一封信、每个链接点一遍、故意把收件地址填错看看会不会显示失败。这一步做没做，上线后一个星期就知道。
上线，然后开始做排名
上线是开始不是结束。提交 sitemap、把商家资料对齐、开始做排名。多数店的客人不是从网址直接来的，是搜过来的——所以这一步不做，前面六步的价值出不来。
第二步和第七步是最容易被省掉的两步，也正是决定这个站将来有没有客人的两步。中间那五步做得再漂亮，少了这两步，网站就是一张放在网上的名片。
您能提前准备的六样东西
开工前把这些备好，能省掉大半的等待时间。
一句话说清生意
您做什么、在哪一带、客人主要是谁。写下来，别只在脑子里。
希望访客做的那一件事
只挑最重要的一件。什么都想要，等于什么都不突出。
服务或产品清单
一项一项列出来，用客人会说的话，不要用行业术语。这份清单同时也是搜索优化的基础。
照片
门脸、店内、产品、团队各来几张。手机拍的真实照片比网上下载的图有用得多——客人分得出来。
营业信息
地址、电话、营业时间、节假日安排。这几样后面要和谷歌商家资料一字不差地对齐，先定下来。
三五个您觉得好看的同行网站
不用是同行业。有参照物，沟通效率会高很多，也省得来回猜。
三个新手最容易踩的坑
域名注册在别人名下
这是唯一真正会卡脖子的东西。网站文件、主机、设计都可以重建，域名不在您手上，将来换人时非常被动。注册时用您自己的邮箱和账号，不要图省事让别人代注册。
先做网站，再想排名
排名不是上线之后加上去的东西，它从第二步定结构时就开始了。等做完再问「怎么才能被搜到」，往往要动结构，等于返工。
一次要做得很全
第一版做太大，最常见的结果是拖很久还上不了线。更好的做法是先把最能带来客人的那几页做出来上线，见到反馈再往上加——前提是结构一开始就留了余地。
常被问到的几件事
大概要多久？
取决于页面数量和内容准备情况。真正决定快慢的是您那边内容备得齐不齐——内容齐了，多数小型站的时间以周计；边做边等文字和照片，同一个站拖上几个月也很常见。
我什么都不懂，会不会被糊弄？
不需要懂技术，只需要会问四句话：这些东西记在谁名下、上线前在哪些设备上测、表单失败时页面显示什么、上线之后谁管排名。这四句的回答比任何技术名词都说明问题。
详细的问法见纽约华人网站设计公司推荐里的四步自验。
一定要三种语言吗？
看您的客人。客人只有华人，一种中文就够；在纽约做本地生意，很多行业的客人是混合的，那三语能明显扩大范围。这件事该按客人构成决定，不该按预算决定——语言少了，等于主动放弃一部分市场。
上线之后我自己能改吗？
取决于要不要做后台。只想改营业时间和电话，通常不需要后台，让做的人改一下就行；要天天上新品、发文章，那就需要，而后台会明显增加成本。开工前想清楚这一点，比做完再加省钱。